Halbe Million Franken für staatliche veranstaltetes „Qualitätsprogramm Graubünden“

Das Ende 2011 gestartete Qualitätsprogramm Graubünden für den Bündner Tourismus geht weiter. Die Regierung hat für die Umsetzungsphase 2014 und 2015 ein Kostendach von einer halben Million Franken (je zur Hälfte zu Lasten Bund und Kanton als Projekt der Neuen Regionalpolitik) genehmigt.

Vorbehalten bleibt die Einräumung der notwendigen Kredite durch den Grossen Rat. Das Programm hilft den touristischen Akteuren im Kanton, ihre Qualität für den Gast zu verbessern.

Dabei werden etwa im Bereich der Umweltqualität Pilotprojekte umgesetzt, die kantonal einen Nachahmungseffekt auslösen können.

Auch die Erlebnis- und Dienstleistungsqualität kann aufgrund des Programmes in den touristischen Destinationen gesteigert werden.

Sogenannte Mystery-Checks (Anm. der Red.: Was auch immer das sein soll) in den Destinationen geben Aufschluß über die Gästezufriedenheit und zeigen Lücken in der touristischen Angebotskette auf.

Das Programm wird durch die bisherige externe Projektleitung umgesetzt. Wichtige Informationen stehen gebündelt unter www.Qualitaet-GR.ch zur Verfügung, so die bündner Regierung in der Mitteilung.